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轻工作打造不一样的Marketo

发布时间:2020-03-11 12:08:20 阅读: 来源:废铁厂家

导语:CRM系统目前一般只能实现销售的管理,对于如何发现商机、如何营销等环节却只能通过如阿里巴巴、Marketo等平台来满足。对于一个中小企业来说,他们可能没有精力去维护所有的环节,而且服务脱节会有一定的整合成本,那么,能不能将多个环节进行统一协调管理呢?“轻工作”团队的钱骥华正在做这样的尝试。

基于云端的CRM营销服务已经是非常流行了,在国外有巨头Salesforce、SAP、甲骨文等,国内也有像800客、百会等团队在做同样的事情。不过CRM系统目前一般只能实现销售的管理,对于如何发现商机、如何营销等环节却只能通过如阿里巴巴、Marketo等平台来满足。对于一个中小企业来说,他们可能没有精力去维护所有的环节,而且服务脱节会有一定的整合成本,那么,能不能将多个环节进行统一协调管理呢?轻工作团队的钱骥华正在做这样的尝试。

轻工作从网站直观上看有点类似于Marketo的云端营销平台,他们提供企业邮件营销,轻搜索,轻调查,快设计等一些营销工具。一个所见即所得的营销邮件定制平台,配合自助搜索的目标用户提供快速精准的营销是其中最大亮点。便捷的企业搜索以及简单的客户分类管理相对于Marketo的大型平台项目更适合国内的中小企业。从企业数据服务来看有点类似阿里巴巴和慧聪商情,据钱骥华介绍是轻工作通过团队花了3个月开发的搜索引擎建立的这个千万级的庞大数据库。同时结合多种营销工具,轻工作试图帮助国内本土企业快速拓展营销,同时为传统企业提供潜在客户、销售管理、营销推广的一条龙服务,让企业省去不少数据采集整理和数据整合的工作。

作为轻工作的参考标杆,Marketo已经于2013年5月17日登陆纳斯达克,目前估值7.68亿美元,轻工作看起来跟Marketo有些类似,不过钱骥华指出了两者之间的区别:首先, Marketo是在Salesforce、SAP、Microsoft CRM的基础上实现云端营销的增值服务平台,提供的是营销即服务,而轻工作试图自己开发一个创新的非传统的CRM平台,类似于把Salesforce和Marketo整合为一体。其次,Marketo并不为用户提供潜在客户数据,而轻工作是希望通过提供数据分析挖掘与智能推送服务,为用户提供精准的数据体验,当用户开始使用轻工作时,系统将会给用户提供他所需要的潜在用户和商机。也就是说,相比Marketo的模式,轻工作的覆盖面更轻更完整,当然这也就意味着轻工作团队所面临的压力和挑战也非常大。

创始人钱骥华毕业于华东理工大学,从2012年3月份开始自己创业的,之前在IT行业打拼了13年,曾在联想、惠普、戴尔等公司做过技术、销售经理、产品经理,品牌市场经理等职位。打造轻工作这个平台的想法是钱骥华自己长时间在这些500强企业使用不同的平台而总结出的一套心得体验,他希望把这套理念通过云的模式分享给国内的中小企业。

在B2C普遍盈利不易的情况下,B2B企业服务领域这两年渐渐成为投资热点,而像轻工作这样的B2B团队能否利用好自己整合的优势突出重围,让我们拭目以待。

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